Capo ricevimento
Gia*** ***** (XX Anni)
Capo Ricevimento a Hotel Bellevue Terminus
Università
Cannobio,
Piemonte
Questo candidato e' disposto a spostare
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Esperienza
Capo Ricevimento
Hotel Bellevue Terminus
nov 2019
-
lug 2020
Chef de Réception presso l’Hotel Bellevue Terminus di Engelberg; dirigendo la ricezione, organizzando il lavoro giornaliero, il controllo della corrispondenza, delle prenotazioni, e la promozione. Essenziale è stata la collaborazione con la direzione nel marketing , nella gestione dei prezzi e nella scelta del personale
Sales & Marketing
Hotel Bellevue au Lac
mag 2014
-
ott 2016
Sales & Marketing e Aide du Patron presso il Best Western Hotel Bellevue au Lac di Lugano. La funzione mi ha pure permesso di dirigere la ricezione e ho personalmente seguito il passaggio da BW Svizzera a BW Central Europe (con tutti i radicali mutamenti); mi sono pure personalmente occupato dell’introduzione e dell’acquisto del nuovo sistema informatico di gestione alberghiero compatibile a BW
Mediatore
Governo Svizzero
giu 2012
-
mag 2014
Funzionario federale presso il DDPS impiegato all’estero, nella regione dei Balcani come analista in relazioni internazionali, sviluppo politico, criminalità e mediazione
Capo Ricevimento
Hotel Regina
set 2009
-
giu 2012
Chef de Réception e Aide du Patron presso l’Hotel Regina di Wengen ; dirigendo la ricezione, organizzando il lavoro giornaliero, il controllo della corrispondenza, delle prenotazioni, la coordinazione dei congressi, la promozione e la pubblicità dell’albergo. Essenziale è stata la collaborazione con la direzione nel marketing , nella gestione dei prezzi e nella scelta del personale
Capo Ricevimento
Park Hotels Italia
gen 2009
-
set 2009
Pratica come Chef de Réception a Peschiera del Garda presso i Park Hotels Italia; occupandomi nell’abituale ruolo di capo ricevimento (supervisore del team di ricevimento: 5 ricezionisti, contabilità, prenotazioni, guest relations)
Mediatore
Governo Svizzero
giu 2006
-
gen 2009
Funzionario federale presso il DDPS impiegato all’estero, nella regione dei Balcani come analista in relazioni internazionali, sviluppo politico, criminalità e mediazione
Capo Ricevimento
Hotel Meister
feb 1999
-
giu 2006
Chef de Réception e Aide du Patron all’Hotel Meister, di Paradiso ; occupandomi della gestione della ricezione, della contabilità dei debitori, della fatturazione, della corrispondenza, della gestione del team di ricezione, della formazione del personale, del marketing (partecipando alle fiere del turismo e visitando le diverse agenzie viaggio in Svizzera e all’estero)
Formazione
Licenza
Università
set 1987
-
set 1992
Studio in storia moderna, storia contemporanea (seconda guerra mondiale, decolonizzazone e balcanismo), storia svizzera, giornalismo e comunicazione sociale presso l’Università di Friborgo, con un lavoro di licenza incentrato sul periodo storico della seconda guerra mondiale avente per tema « Dino Alfieri, ehemaliger Mussolini Botschafter in Berlin und Propagandaminister, Flüchtling zwischen 1943 und 1945 im Schweiz »
Lingue
italiano - lingua madre
tedesco - ottimo (parlato e scritto)
inglese - ottimo (parlato e scritto)
francese - ottimo (parlato e scritto)
Informazioni addizionali
caratteristiche personali & conoscenze informatiche
Ritengo avere dinamismo, essere molto coscensioso, fidato, autonomo e di avere eccellenti conscenze tecniche, così da identificarmi completamente nella mia funzione lavorativa e sempre essere disponibile a lavorare a favore del mio datore di lavoro. Le mie eccellenti doti comunicative e il mio talento nell’affrontare i conflitti in modo diretto, oggettivo e orientato a una soluzione mi caratterrizzano pienemanete come mediatore e soprattutto di “ricercatore” di nuovi potenziali clienti. supporti informatici alberghieri (Fidelio, Micros, Protel e Sihot) ,uso dei programmi applicativi pacchetto Office
