Coordinator/ administration/ hr

•  Gestione dei Forecasts attraverso il controllo interno dei vari Progetti di Professional Service
• Gestione e coordinamento delle risorse per l’implementazione di medio/grandi progetti
• Revisione, reporting e miglioramento dei KPIs del Team di Professional service
• Responsabile supporto e gestione delle metriche e reporting trimestrali
• Riportare in modo proattivo potenziali problemi di soddisfazione del cliente, operativi interni e del Professional Service Team

• Responsabile della gestione e coordinamento di attività e della comunicazione con vari dipartimenti
• Organizzazione di riunioni
• Creazione e distribuzione documenti digitali
• Aggiornamento ed inserimento dati a sistema

• Responsabile della gestione e soddisfazione del cliente nel processo “end to end”
• Gestione delivery e Performance dei KPI
• Responsabile dei target di vendita
• Interfaccia con l’Head Office Amministrativo per gestire problematiche relative alla mancata soddisfazione del cliente

• Insegnamento a stranieri della lingua italiana in inglese
• Stesura di “Topic” e programmi di sviluppo linguistico personalizzati per ogni singolo cliente
• Organizzazione e gestione di sessioni di gruppo o singole
• Reperimento di materiale necessario per l’insegnamento e l’organizzazione di Workshop

• Interfaccia con i dipartimenti interni per il trattamento di casi urgenti
• Creazione, gestione e aggiornamento di record dei pazienti
• Supporto nelle attività di trasformazione per spostare i dati da un database ad un altro
• Gestione dati sensibili dei pazienti

Psicologia generale e Sociale, Pedagogia, Sociologia, Psicologia del lavoro, Diritto pubblico e privato, Metodi e tecniche di servizio sociale