Supply chain
Gin*** ***** (XX Anni)
Dealer & KEY CUSTOMER SUPPORT SPECIALIST - order management a CNH industrial / FPT industrial
liceo scientifico Marconi
Lombardia
|
Esperienza
Dealer & KEY CUSTOMER SUPPORT SPECIALIST - order management
CNH industrial / FPT industrial
feb 2009
-
dic 2021
· Gestione flusso dell’ordine di key Customer, logistica dell’ordine su gestionale aziendale CSPS (Customer Spare Part System) · Supporto al Cliente e al Venditore per informazioni sui prodotti commercializzati e sulla loro disponibilità, in coordinamento con il Procurement, Sales, Finance, Operation (magazzini integrati nella rete Europa), ufficio tecnico PTD, ufficio Assistenza Tecnica SAT, ufficio Acquisti. · Gestione e parametrizzazione anagrafica del cliente per ottimizzare il flusso logistico nell’evasione degli ordini del cliente. (indirizzi di spedizione; classi logistiche; calendari allocazione; etc.) · Seguire l’iter dell’inserimento ordine garantendo la comunicazione con il/i Magazzino/i e la Logistica dando feedback al cliente · Gestione dei processi post-vendita di reso e reclamo . fatturazione attiva e passiva. · Analisi KPI
PROCUREMENT SPECIALIST
CNH industrial / FPT industrial
feb 2006
-
gen 2009
· Gestione ed inserimento ordini ai fornitori per l’approvvigionamento componenti per produzione di motori industriali, gruppi elettrogeni e marini. · Organizzazione e pianificazione ordini in base ai flussi e capacità di linea/stabilmento. · Ottimizzazione della movimentazione materiali all'interno dell’azienda nella produzioni dei semi-lavorati (make-in) · Analisi KPI per stoccaggio scorte sulla base della domanda pregressa - pianificazione approvvigionamenti da magazzini esterni e altri siti produttivi appartenenti al gruppo
PRODUCTION PLANNER
CNH industrial / FPT industrial
gen 2003
-
gen 2006
· Pianificazione e programmazione delle linee produttive di motori industriali e motori per gruppo elettrogeno utilizzando il gestionale aziendale o metodi alternativi · Garantire il rispetto delle tempistiche e delle modalità di produzione, in accordo con le scadenze dell’ordine cliente ed il materiale disponibile a magazzino, sollecitando il reparto coinvolto (Testing; engineering; acquisti; procurement; etc.) · Monitorare l'andamento della produzione e proporre soluzioni che possano apportare miglioramenti · Effettuare analisi di scostamento e reportistica di produzione · Coordinare il flusso dei semi-lavorati e ridefinizione dei flussi a seguito di criticità (rottura di stock; errata giacenza inventariale; materiale non conforme; etc.) · Delibera delle commesse in base allo stato di avanzamento. · Gestione flussi uscita/ingresso motori finiti per verniciatura presso stabilimento esterno · Coordinare e supervisionare gli approvvigionamenti dei componenti fornendo le priorità all'ente di competenza (Prucurement; Purchasing)
addetto ufficio spedizioni
CNH industrial / FPT industrial
gen 2001
-
dic 2002
- Compilazione documenti di spedizione merci su gestionale aziendale IVNET - contatti con corrieri - pianificazione container - smistamento merci e riordino del magazzino nell’area spedizioni (materiale a corredo dei motori) - piani di carico - interazione costante con vari reparti: reparto produzione; reparto vendite; Ufficio export per documentazione doganale; etc.
Formazione
maturità scientifica
liceo scientifico Marconi
set 1988
-
lug 1993
Lingue
italiano - madrelingue
inglese - professionale
Curriculum simili