ADDETTO / A CUSTOMER CARE - ETJCA S.P.A.
Descrizione dell'offerta di lavoro
ADDETTO / A CUSTOMER CARE La risorsa inserita si interfaccerà direttamente con i clienti già attivi.
Descrizione e Caratteristiche della Posizione.
Reagire tempestivamente alle richieste di assistenza da parte degli utenti, tramite ticket o telefono Fornire una prima risposta tecnica al cliente Collegarsi ai sistemi del cliente per verificare il problema Trovare soluzioni ai malfunzionamenti Effettuare interventi HW e SW da remoto per il ripristino delle funzionalità Contribuire ad alimentare il repertorio di FAQ aziendali con i casi di richieste più comuni Suggerire miglioramenti nelle procedure Riporto gerarchico.
IT Manager Relazioni di funzione.
Interne.
Reparto IT Esterne.
Clienti Sede di lavoro.
Pescara (PE) Orario di lavoro.
part time, lun-ven su turni dalle 8.
alle (Disponibilità Week End) Si invitano i candidati di entrambi i sessi (L.) a prendere visione dell'informativa sulla privacy https://etjca.
t/informativa-per-candidati (art.
, Reg EU ) pubblicata sul sito www.
tjca.
t.
Etjca S.
.
.
(Aut.
Min.
Prot.
N.
-SG del )
Dettagli dell'offerta
- Imprecisato
- 05/04/2024
- 04/07/2024
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Presenterà rosa di candidati/e a veritas spa... processo di selezione a cura di run4job s... ha affidato l'incarico per la selezione a run4job s... selezione a cura della commissione di selezione veritas spale candidature presenti nella rosa saranno ammesse a sostenere un colloquio tecnico/motivazionaleindividuale......
Description welcome to majorel! we are a leading customer experience multinational with over 82,000 professionals in 45 countries all over the globe... the ideal candidate has a strong orientation towards the achievement of objectives, excellent interpersonal skills and shows a propensity to manage......
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