ADDETTO CUSTOMER SERVICE
Descrizione dell'offerta di lavoro
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Agenzia per il Lavoro, ricerca per azienda cliente.
ADDETTI ALL'ASSISTENZA CLIENTI INBOUND Le risorse si dovranno occupare di assistenza telefonica e online alla clientela, nello specifico.
- gestione telefonica delle segnalazioni dei clienti; - attività di back office; - supporto e info commerciale I candidati ideale dovranno essere in possesso dei seguenti requisiti.
- ottima dialettica e orientamento al cliente; - preferibile esperienza in attività di Call Center Inbound e/o Outbound; - disponibilità a lavorare su turni ed eventuali straordinari; - competenze digitali di base; Sede di lavoro.
CATANZARO Orario di lavoro.
turni in fascia oraria , disponibilità 7/7 (5 giorni di lavoro e 2 di riposo a rotazione) Monte ore.
part-time 20 h settimanali (che potrebbero arrivare a 40 con i supplementari), Inquadramento contrattuale.
2 livello CCNL telecomunicazioni ( 8.
euro\\ h lordo l'ora) E' previsto un corso di formazione presuntiva dal al .
Contratto di lavoro.
Part-time, Tempo determinato, Somministrazione
Dettagli dell'offerta
- humangest Spa
- Imprecisato
- 11/05/2024
- 09/08/2024
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Requisiti di lavoro requisiti ottimali: - conoscenza dei principali canali social e delle modalità di interazione - utilizzo del pc (pacchetto office) - attitudine alla gestione della clientela privata in termini di customer service (contatti telefonici-email-whatsapp in entrata) e propensione commerciale......
La figura deve trasmettere professionalità ma anche senso umano di accoglienza e di servizio a favore del cliente, le principali mansioni sono le seguenti:• primo contatto del cliente per informazioni e per fissare appuntamento con un consulente alle vendite• gestione della live chat del sito internet......
