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ADDETTO CUSTOMER SERVICE SETTORE AUTOMOTIVE L 68/99 (842247)

Genzano di Roma - Lazio

Descrizione dell'offerta di lavoro

FILIALE: ROMA OFFICESPECIALIZZAZIONE: Office - Diversity TalentHirevo Diversity Talent Roma, divisione specializzata di Gi Group, ricerca per importante azienda cliente del settore automotive e finanziamenti : 1 Addetto/a customer service appartenente alle categorie protette L 68/99 Assistenza telefonica alle richieste dei clienti che chiamano il numero dedicato dell'Assistenza Clienti;Assistenza digitale alle richieste che pervengono dai clienti attraverso i canali scritti come ad esempio email dedicata al Servizio Clienti, web form dal portale Clienti, ecc;Supporto alle richieste delle Concessionarie che pervengono dal numero telefonico dedicato o dal canale digitale (email Customer First, web form da Desired);Gestione delle attività di Back Office come:- chiusure contratti leasing- rimborsi- apertura corrispondenza Requisiti:Appartenenza alle categorie protette L 68/99Esperienza di Almeno 1 anno nell ambito Assistenza Clienti di aziende strutturate;Ottime capacità comunicative Spiccata capacità di problem solving e notevole attitudine alla gestione del cliente;Capacità di concentrazione e precisione;Capacità di lavorare in gruppo;Capacità di gestire le situazioni di stress;Conoscenza dei principali sistemi operativi per desktop (per analisi e presentazioni).Si offre contratto di lavoro a tempo determinato ( o indeterminato) con prospettivaOttimo pacchetto welfare Orario di lavoro : full timeLuogo di lavoro : Roma EurFacciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.itGi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).L offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati by helplavoro.it
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Dettagli dell'offerta

Azienda
  • Gi Group SpA Filiale di Roma Nazionale
Località
Indirizzo
  • Imprecisato - Imprecisato
Data di pubblicazione
  • 10/04/2024
Data di scadenza
  • 09/07/2024
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