ADDETTO/A COSTUMER CARE
Descrizione dell'offerta di lavoro
ADDETTI COSTUMER CARE La risorsa verrà inserita all'interno del team dell'area aziendale del centralino e riporterà direttamente al Team Leader Costumer Care e si dovrà occupare di.
- comprendere e ascoltare i bisogni e le richieste del cliente; - collaborazione con altri dipartimenti per garantire una risposta integrata alle esigenze dei clienti; - gestione dei reclami; - creazione di ticket relativi ad un'assistenza tecnica avanzata; - fornire in modo dettagliato informazioni relative all'azienda, ai servizi e ai prodotti; - partecipazione attiva all'implementazione di miglioramenti nei processi di assistenza clienti.
Requisiti.
- diploma; - 1 anno di esperienza in attività analoghe; - buone conoscenze informatiche; - buone capacità organizzative, doti comunicative e relazionali; - dinamismo, precisione e organizzazione; - flessibilità oraria; - capacità nel lavorare sotto pressione e stress.
Tipologia di contratto.
full time 40h settimanali, iniziale contratto a tempo determinato con reali possibilità di stabilizzazione in azienda.
Luogo di lavoro.
CALCINAIA (PI).
L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.
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I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE - all'indirizzo web.
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-workspa.
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Dettagli dell'offerta
- e-work spa
- Imprecisato
- 24/04/2024
- 23/07/2024
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