ADDETTO/A RELAZIONI CLIENTI | ADDETTO/A CUSTOMER CARE
Descrizione dell'offerta di lavoro
La figura selezionata si occupa della gestione del contatto con la clientela, fornendo assistenza, informazioni e supporto operativo, anche in coordinamento con i reparti interni.
Mansioni principali • Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono ed email • Supporto nella fase post-vendita.
aggiornamento ordini, informazioni su spedizioni e fatture • Inserimento e aggiornamento dei dati anagrafici dei clienti su gestionale • Collaborazione con magazzino e logistica per risolvere segnalazioni o disservizi • Monitoraggio della soddisfazione cliente e fidelizzazione del rapporto commerciale Requisiti richiesti • Diploma di scuola secondaria superiore • Ottime doti comunicative e relazionali • Buona conoscenza del pacchetto Office (Excel, posta elettronica) • Predisposizione al problem solving e gestione autonoma delle richieste • Esperienza pregressa, anche breve, in attività di customer care o front office Offerta • Contratto iniziale a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di proroga • Orario di lavoro full time.
lunedì–venerdì, *testo nascosto*.
• Formazione iniziale con affiancamento operativo Sede di lavoro.
Roma est
Dettagli dell'offerta
- Human Job Talent
- Imprecisato
- 1200€ - 1200€
- 02/08/2025
- 29/01/2026
Posizione: customer care luogo di lavoro: ancona tipologia contrattuale: full-time se ti entusiasma l’idea di aiutare le persone e risolvere sfide quotidiane, abbiamo l’opportunità perfetta per te! stiamo cercando un/a addetto/a al customer care pronto a fare la differenza......
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