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ADDETTO/ADDETTA CUSTOMER CARE (850793)

Portico di Caserta - Campania

Descrizione dell'offerta di lavoro

FILIALE: CASERTASPECIALIZZAZIONE: OFFICEHiRevo Office è la specializzazione di Gi Group, prima Multinazionale del Lavoro Italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito accounting, sales, marketing, HR, legal, purchasing and office management.Si ricerca per azienda cliente:Addetto/Addetta Customer CareLa risorsa, riportando gerarchicamente e funzionalmente al Supervisor Customer Care, gestisce tutto il flusso operativo commerciale: dall acquisizione dell ordine di vendita, alla sua gestione fino all evasione. Si occupa della comunicazioni con clienti ed agenti al fine di acquisirne le necessità e trovare le soluzioni, tenendo sempre come obiettivo la massima soddisfazione del cliente.Nello specifico si occuperà di:Gestione dell intero processo commerciale, dall acquisizione dell ordine fino all evasione;comunicare in maniera efficace con agenti e clienti in merito allo stato degli ordini, giacenze, date di previsione di disponibilità dei prodotti ed eventuali verifiche contabili del cliente;interfacciarsi con il cliente tutte le volte che il ruolo lo richiede;gestire le contestazioni per non conformità riportate dai clienti.Requisiti richiesti:Laurea in LingueOttima conoscenza della lingua IngleseOttima conoscenza del Pacchetto Office, nello specifico ExcelCompletano il profilo: buone doti comunicative, teamworking; problem solving; proattività; orientamento al risultato.Luogo di lavoro: Pignataro Maggiore (CE)Orari: Lun- Ven 9:00 17:30Si offre stage di 6 mesi finalizzato all inserimento tempo indeterminato. Rimborso 800 euro mensili.Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.itGi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).L offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati by helplavoro.it
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Dettagli dell'offerta

Azienda
  • Gi Group SpA Filiale di Caserta
Località
Indirizzo
  • Imprecisato - Imprecisato
Data di pubblicazione
  • 23/04/2024
Data di scadenza
  • 22/07/2024
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