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ADDETTO/ADDETTA CUSTOMER CARE B2C

Descrizione dell'offerta di lavoro

Universo è un'agenzia per il lavoro che mette al centro i lavoratori. Con noi potrai sempre contare sulle persone! I nostri Social Media Recruiter saranno la tua bussola per: Aiutarti a trovare lavoro All'interno di Universo il candidato è al centro, quindi tu sei al centro del nostro Universo! Se sei alla ricerca di lavoro o vuoi cambiare il percorso professionale puoi scegliere tra decine di offerte di lavoro in tutta Italia e contare sull'aiuto di professionisti delle risorse umane. Supportarti nel complicato mondo del lavoro Puoi confrontarti sempre con i nostri Social Media Recruiter e ricevere aiuto per comprendere meglio le novità e la normativa del mondo del lavoro. Siamo alla ricerca di un/a Addetto/Addetta Customer Care B2C per storico Gruppo Bolognese specializzato nella produzione e vendita di abbigliamento Made in Italy a livello globale. La figura - inserita all'interno della Divisione e-commerce e Customer Care - si occuperà si occuperà del contatto con i clienti pre e post vendita attraverso attività di: Gestione e assistenza ai clienti B2C tramite telefono, email e chat Inserimento e gestione degli ordini Gestione dei reclami Monitoraggio analisi vendite Gestione back-office commerciale Risoluzione delle criticità relative alla gestione di ordini e consegne (ordini errati, ritardi/mancanza merce, documentazione errata) Gestione delle anagrafiche e della reportistica Il lavoro si svolgerà in presenza presso il comparto Centergross di Argelato (BO) da Lunedì a venerdì dalle 08:30 alle 17:30 con richiesta di effettuare turni straordinari durante i picchi di lavoro (es. Saldi) al Sabato e Domenica. Offerta Contratto Full Time 40H + Straordinari V o IV Livello CCNL Commercio Inquadramento iniziale tempo determinato scopo assunzione Esperienza pregressa nella mansione ambito Customer Care / Servizio Clienti ambito E-commerce Esperienza pregressa in contesti caratterizzati da un numero di ordini elevati e ritmi di lavoro serrati Conoscenza della Inglese e Francese Condividi questo annuncio con la tua rete e con i tuoi amici e chiedi di inserire il tuo nome nel campo Chi ti ha segnalato questa opportunità lavorativa? Grazie al nostro progetto Presenta un amicə e sostieni la tua causa puoi aiutare i tuoi amici a trovare un nuovo lavoro e allo stesso tempo sostenere una causa che ti sta a cuore! Se ci segnali un amicə che sarà assunto da una nostra azienda partner, Universo effettuerà una donazione fino a 600€ all'associazione che preferisci tra quelle che trovi qui o che ci vuoi segnalare: Per ogni dubbio sulla tua candidatura puoi contattare direttamente i Social Media Recruiter di Universo
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Dettagli dell'offerta

Azienda
  • IMPERIAL Spa
Località
  • Tutta l'Italia
Indirizzo
  • Imprecisato - Imprecisato
Data di pubblicazione
  • 04/04/2024
Data di scadenza
  • 03/07/2024
Come riconoscere le false offerte di lavoro
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Impiegato/a commerciale customer care studio medico client description: la nostra società cliente e’ una realtà operante nel settore dei servizi rivolti alla persona nel campo della medicina e chirurgia estetica... la risorsa nello specifico dovra’ occuparsi di: prima accoglienza al cliente nella struttura......

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Description for an important ecommerce customer, we are looking for brilliant resources to be included as customer service employees... we guarantee compliance with preventive regulations to ensure the care for the safety and health of workers in our facilities or in teleworking......

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Dutch Customer Service Representative for Majorel Italy
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Description welcome to majorel! we are a leading customer experience multinational with over 82,000 professionals in 45 countries all over the globe... are you also #driventogofurther? join us now! for an important ecommerce customer, we are looking for brilliant resources to be included as customer......

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At cross border talents we are recruiting customer service representatives for the german team to work across different locations: in portugal or greece... our clients are leading companies within customer experience journey! please be aware that in order to apply for this position, you should have an......

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Consultlario s.r.l.

Consultlario srl, società di consulenza aziendale, attiva sul mercato con servizi personalizzati mirati a check up aziendale, controllo di gestione, recruiting, oltre a favorire un’ampia scelta di corsi e servizi con la divisione academy, ricerca per importante cliente operante nel settore metalmeccanico......