BACK OFFICE/CUSTOMER CARE
Descrizione dell'offerta di lavoro
La risorsa che sarà inserita in azienda dovrà svolgere in completa autonomia le seguenti attività.
- Accogliere e seguire i clienti, on-line ed off-line, con savoir-faire e massima attenzione; - Gestione dell' intera attività di back office, in particolare il candidato si occuperà di gestire i processi che vanno dall' inserimento degli ordini alla consegna al cliente; - Gestione completa del customer service, attraverso relazioni quotidiane e continuative; - Gestione trasporti/spedizione/logistica - Gestione e monitoraggio delle scorte; - Gestione degli ordini on-line e off-line - Pianificazione dei trasporti per la consegna diretta ai clienti nei tempi stabiliti; - Gestione dei reclami e lamentele relativi al prodotto e/o trasporto Si richiede.
- Ottima conoscenza dell' attività di web marketing e comunicazione - Esperienza nel ruolo di almeno 2/3 anni - Ottima padronanza della gestione dei social network - Ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata.
- Ottime capacità relazionali e di gestione della clientela - Ottimo uso del Pc, pacchetto office, word.
Excel e posta elettronica Si offre.
- contratto a tempo indeterminato Sede di lavoro.
Milano
Dettagli dell'offerta
- Imprecisato
- 15/04/2024
- 14/07/2024
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Il candidato ideale avrà esperienza pregressa nel ruolo di back office manager o posizione equivalente, preferibilmente nel settore tecnico... luogo di lavoro: fizzonasco (milano) responsabilità principali: fornire supporto al coordinamento delle attività del personale del servizio tecnico, seguendo......
Gestire i clienti che attraverso attivita' specializzate di customer care e marketing (lead generation, form online) hanno fatto richiesta per essere ricontattati per ricevere una consulenza dedicata sulle promo o iniziative pubblicizzate... fisso mensile bonus - extra su risultato mensile - pagamento......
L'operatore customere care inbound si occuperà di attività di assistenza tecnica e gestione reclami per nota commessa energetica... la divisione specializzata inhouse services di randstad italia ricerca, per azienda leader nel settore telecomunicazioni, operatori customer care inbound presso la sede......
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Ricerchiamo analisti programmatori in ambiente web back end, sulla sede di milano... si raccomanda di inserire nel curriculum vitae l'autorizzazione al trattamento dei dati personali come da regolamento eu 2016/679... i dati saranno trattati e conservati esclusivamente per finalità presenti e future......
Ricerchiamo un web developer back end, sulla sede di milano... la ricerca ha carattere di urgenza ed è rivolta a persone di entrambi i sessi... i dati saranno trattati e conservati esclusivamente per finalità di selezione presenti e future, garantendo i diritti di cui all'art......
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