CUSTOMER CARE INBOUND - SETTORE MOBILITÀ
Descrizione dell'offerta di lavoro
In particolare dovranno gestire il customer service occupandosi di.
rispondere alle chiamate in arrivo dei clienti che hanno subito una modifica al loro contratto fornire un servizio cortese e professionale mentre si assiste il cliente nella comprensione delle modifiche contrattuali fidelizzazione di clienti prossimi alla recessione del contratto esperienza 1 anno competenze Requisiti richiesti.
Diploma e/o Laurea; Esperienza pregressa in attività di customer service di almeno 1 anno; Conoscenza dei processi di customer care e customer service; Ottima capacità di gestione dello stress, forte capacità empatica, ottima capacità di ascolto; Attitudine commerciale Disponibilità immediata Offriamo.
Contratto a tempo determinato tre mesi iniziali con possibilità di proroghe, III livello CCNL Telecomunicazioni.
Orario di lavoro.
Full time 40 settimanali, 5 giorni lavorativi dal lunedì al sabato, fascia oraria Sede di lavoro.
Roma_Eur La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.).
Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.
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t/privacy/) ai sensi dell'art.
13 del Regolamento (UE) sulla protezione dei dati (GDPR).
livello di studio Diploma scuola superiore o Qualifica professionale
Dettagli dell'offerta
- Imprecisato
- Imprecisato
- 19/04/2024
- 18/07/2024
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Description for an important ecommerce customer, we are looking for brilliant resources to be included as customer service employees... we guarantee compliance with preventive regulations to ensure the care for the safety and health of workers in our facilities or in teleworking......
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Description welcome to majorel! we are a leading customer experience multinational with over 82,000 professionals in 45 countries all over the globe... are you also #driventogofurther? join us now! for an important ecommerce customer, we are looking for brilliant resources to be included as customer......
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