CUSTOMER SERVICE
Descrizione dell'offerta di lavoro
Si offre.
inserimento con contratto di somministrazione di lungo periodo volto alla stabilizzazione a tempo indeterminato; RAL K a seconda dell'esperienza maturata e in linea con quanto ricercato Luogo di lavoro.
Milano (o in alternativa presso la sede di Roma) Orario di lavoro.
8 ore lavorative dal lunedì al venerdì, con flessibilità di ingresso tra le 8.
e le 9.
e di uscita tra le e le .
responsabilità Di cosa ti occuperai? Sarai inserito all’interno del team Customer support e, dopo un periodo di formazione che ti consentirà di acquisire la preparazione tecnica, ti occuperai delle seguenti attività.
supporto tecnico, principalmente da remoto, a clienti e partner sulle soluzioni in ambito fotovoltaico (inverter di stringa, sistemi di accumulo, sistemi di ottimizzazione e gestione di potenza); gestione del sistema di ticketing interno; monitoraggio della qualità e del funzionamento delle soluzioni utilizzate da clienti e partner; presentazione dei servizi di supporto tecnico offerti dall'azienda durante fiere, workshop ed eventi di vario genere.
esperienza 2 anni competenze Quali requisiti stiamo cercando? Diploma preferibilmente tecnico (ambiti elettrico, elettronico o energetico); esperienza in assistenza tecnica per tematiche legate ad elettronica (audio/video, elettronica di potenza, quadristica elettrica etc) sia in ambito B2C che B2B; buona conoscenza della lingua inglese (livello B2, sarà testata in sede di primo colloquio), in quanto sarà essenziale per il training e per la comunicazione con i colleghi internazionali; ambizione, passione per la tecnologia e predisposizione all’apprendimento.
Se pensi di possedere le caratteristiche descritte e vuoi entrare in un ambiente innovativo e stimolante, candidati subito! Se il tuo profilo risulterà in linea con l’offerta ti ricontatteremo il prima possibile.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.).
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t/privacy/) ai sensi dell'art.
13 del Regolamento (UE) sulla protezione dei dati (GDPR).
livello di studio Diploma scuola superiore o Qualifica professionale
Dettagli dell'offerta
- Imprecisato
- Imprecisato
- 06/04/2024
- 05/07/2024
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In un contesto altamente giovanile e dinamico, la figura del bdc, diventa davvero centrale, il cuore pulsante dell’azienda... la figura deve trasmettere professionalità ma anche senso umano di accoglienza e di servizio a favore del cliente, le principali mansioni sono le seguenti:• primo contatto del......
