CUSTOMER SERVICE - CATEGORIE PROTETTE L.
Descrizione dell'offerta di lavoro
art.
1) da inserire all’interno della divisione Healthcare di un'importante azienda del settore logistica, con sede a Somaglia (LO).
Cosa offriamo? - Contratto diretto con l’azienda - Tempo indeterminato - RAL K - Un ambiente di lavoro dinamico e strutturato - Orario di lavoro.
full time, dal lunedi’ al venerdi’ dalle alle Responsabilità Di cosa ti occuperai? Il Customer Service fornisce assistenza ai principali clienti del settore healthcare, garantendo un supporto efficace nella gestione operativa e nello sviluppo delle attività affidate dalle case farmaceutiche.
Mansioni.
- Interfaccia principale tra Aziende Mandanti, clientela e trasportatori per la gestione di problematiche e disservizi.
- Utilizzo dei sistemi informatici aziendali per l'inserimento e la gestione degli ordini.
- Supporto operativo nell'inserimento e verifica degli ordini, gestione recall e resi di mercato fino alla chiusura delle pratiche.
- Gestione delle pratiche doganali per merci provenienti dall'estero e supporto nelle attività amministrative e logistiche.
- Ottimizzazione della comunicazione tra i vari enti aziendali, monitoraggio dei vettori e gestione delle anomalie nelle spedizioni.
- Pianificazione e organizzazione delle spedizioni rispettando gli SLA attesi e aggiornando i file di monitoraggio del servizio.
- Raccolta e archiviazione documentale per garantire il corretto flusso di informazioni alle Mandanti.
- Osservanza delle procedure aziendali e proposta di eventuali miglioramenti.
Dettagli dell'offerta
- Randstad Italia SpA
- Imprecisato
- 07/08/2025
- 06/01/2026
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