CUSTOMER SERVICE CON INGLESE E SPAGNOLO
Descrizione dell'offerta di lavoro
la qualità dei prodotti e servizi offerti è garantita da un processo di sviluppo rigoroso, improntato alla soddisfazione dei clienti e alla ricerca di nuove opportunità di mercato.
job description la risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio commerciale e si occuperà di.
- predisposizione offerte commerciale - gestione dell'interno iter degli ordini di vendita - monitoraggio e coordinamento delle spedizioni - supporto e assistenza al cliente post vendita - attività di back office competenze ed esperienza il profilo ideale ha maturato due anni di esperienza nel ruolo.
la conoscenza fluente della lingua inglese e della lingua spagnola rappresentano requisiti fondamentali.
la conoscenza del gestionale sap è considerata un plus.
completano il profilo una buona capacità di problem solving, un elevato orientamento al cliente e team working.
completa l'offerta luogo di lavoro.
settimo milanese (mi) iniziale contratto a tempo determinato di un anno finalizzato all'assunzione.
orario full time, 40 ore settimanali da lunedì a venerdì.
ral €.
ticket restaurant, welfare.
Dettagli dell'offerta
- Page Personnel
- 15/03/2024
- 14/06/2024
Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata... prevediamo 2 settimane di formazione, utilizzando le soluzioni e le piattaforme di collaboration microsoft, che permetteranno di approfondire i principali processi aziendali e la conoscenza di microsoft dynamics 365 customer service......
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Requisiti di lavoro requisiti ottimali: - conoscenza dei principali canali social e delle modalità di interazione - utilizzo del pc (pacchetto office) - attitudine alla gestione della clientela privata in termini di customer service (contatti telefonici-email-whatsapp in entrata) e propensione commerciale......
La figura deve trasmettere professionalità ma anche senso umano di accoglienza e di servizio a favore del cliente, le principali mansioni sono le seguenti:• primo contatto del cliente per informazioni e per fissare appuntamento con un consulente alle vendite• gestione della live chat del sito internet......
