CUSTOMER SERVICE ENGINEER
Descrizione dell'offerta di lavoro
esponsibilities La figura si occuperà delle seguenti attività .
· Gestire tutte le richieste di assistenza in entrata in modo tempestivo e professionale · Acquisire una conoscenza approfondita dei sistemi , al fine di fornire un supporto completo ai clienti e guidarli nell'implementazione delle migliori configurazioni per garantire massima soddisfazione ed esperienza d'uso · Identificare rapidamente i collegamenti interni necessari per risolvere le problematiche e coordinarsi efficacemente con essi per fornire una soluzione completa e tempestiva ai clienti.
· Fornire assistenza telefonica per problemi ai clienti, risolvendo le problematiche di base e assistendoli nella configurazione · Offrire supporto tecnico al reparto commerciale per richieste avanzate e contribuire alla comunicazione efficace con i clienti Your Profile Verranno prese in considerazione figure in possesso dei seguenti requisiti - Conoscenza di macchinari di Automazioni e Robotica - Compentenze in Schede elettroniche,Progrmmazione PLC ed sistemi elettrici - Capacità di mantenere la pazienza e la calma, ascoltando con obiettività , in situazioni di alta pressione - Spiccate capacità organizzative e di pianificazione in un ambiente dal ritmo serrato - Ottime capacità di comunicazione scritta e verbale - Capacità estremamente forte e comprovata di risoluzione dei problemi Smart Working non disponibile Sede di lavoro .
Brescia
Dettagli dell'offerta
- LHH
- Imprecisato
- 30/03/2024
- 28/06/2024
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Prevediamo 2 settimane di formazione, utilizzando le soluzioni e le piattaforme di collaboration microsoft, che permetteranno di approfondire i principali processi aziendali e la conoscenza di microsoft dynamics 365 customer service... per l’aicademy dynamics 365 customer service ricerchiamo risorse......
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Apply today! per un importante cliente nel settore banking/finance, siamo alla ricerca di brillanti risorse da inserire come addetti al customer service... together, we can further refine our digital service offerings to help the world’s leading brands operate with greater agility and adaptability to......
At cross border talents we are recruiting customer service representatives for the german team to work across different locations: in portugal or greece... our clients are leading companies within customer experience journey! please be aware that in order to apply for this position, you should have an......
Consultlario srl, società di consulenza aziendale, attiva sul mercato con servizi personalizzati mirati a check up aziendale, controllo di gestione, recruiting, oltre a favorire un’ampia scelta di corsi e servizi con la divisione academy, ricerca per importante cliente operante nel settore metalmeccanico......
Requisiti di lavoro requisiti ottimali: - conoscenza dei principali canali social e delle modalità di interazione - utilizzo del pc (pacchetto office) - attitudine alla gestione della clientela privata in termini di customer service (contatti telefonici-email-whatsapp in entrata) e propensione commerciale......
In un contesto altamente giovanile e dinamico, la figura del bdc, diventa davvero centrale, il cuore pulsante dell’azienda... la figura deve trasmettere professionalità ma anche senso umano di accoglienza e di servizio a favore del cliente, le principali mansioni sono le seguenti:• primo contatto del......
