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CUSTOMER SERVICE - INGLESE E TEDESCO

Descrizione dell'offerta di lavoro

e-work SpA sede di Verona seleziona per storica azienda cliente del settore packaging:  CUSTOMER SERVICE - INGLESE E TEDESCO      Descrizione del lavoro: Siamo alla ricerca di un impiegato/a Customer Service motivato e dinamico con competenze linguistiche in inglese e tedesco per unirsi al Team Aziendale. La persona selezionata sarà responsabile della gestione delle richieste dei clienti, della risoluzione dei problemi e del mantenimento di un alto livello di soddisfazione del cliente. il Team è composto da 3 risorse.   Responsabilità principali: Rispondere alle richieste dei clienti tramite telefono, email. Fornire informazioni sui prodotti e servizi aziendali.  Risolvere i problemi e gestire i reclami dei clienti in modo efficace e tempestivo.  Collaborare con altri dipartimenti per garantire una rapida risoluzione delle problematiche.  Aggiornare e mantenere i database dei clienti con informazioni accurate e dettagliate.  Preparare report periodici sulle attività di customer service.      Requisiti: Diploma di scuola superiore o laurea Ottima conoscenza della lingua inglese sia scritta che parlata La conosenza della lingua tedesca sarà considerata un plus Esperienza pregressa nel ruolo di customer service o in posizioni simili.  Esperienza pregressa in azienda e contesti industriali. Ottime capacità comunicative e relazionali. Capacità di problem-solving e di gestione dello stress.  Competenza nell'uso dei principali strumenti informatici  Attitudine positiva e orientamento al cliente.      Orario di lavoro FULL-TIME giornaliero dal Lunedì al Venerdì. 8:30-13:00 / 14:00-17:30 Luogo di Lavoro: zona limitrofa a Pescantina (VR)     CONTRATTO E RETRIBUZIONE: CCNL GRAFICA INDUSTRIA (13 mensilità) ASSUNZIONE DIRETTA IN AZIENDA La RAL verrà discussa in sede di colloquio in base alla seniority      COSA TROVERAI? un ambiente estremamente sereno e positivo, che spinge allo sviluppo e mette al centro il singolo. Sarai affiancato fin da subito e sarai formato individualmente. Troverai un ambiente che ti permetterà di crescere professionalmente ed economicamente.     #workingtogether L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy - D. Lgs 196/2003 - all'indirizzo web : www.e-workspa.it   Settore: Industria della carta Ruolo: Customer Service Anni di esperienza: 2-3 anni Percentuale di occupazione: Full-time Gestisce altre persone: No Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione Inquadramento: Impiegato Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria Superiore Patente: B INGLESE
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Dettagli dell'offerta

Azienda
  • E-Work
Località
  • Tutta l'Italia
Indirizzo
  • Imprecisato - Imprecisato
Data di pubblicazione
  • 17/05/2024
Data di scadenza
  • 15/08/2024
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