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CUSTOMER SERVICE MULTILINGUE 23/05 (854381)

Milano - Lombardia

Descrizione dell'offerta di lavoro

FILIALE: MILANO SERVICESGi Group SpA, Agenzia Per il Lavoro, ricerca per azienda operante nel settore Contact Center:CUSTOMER CARE MULTILIGUE: richiesta conoscenza della INGLESE o FRANCESE per il settore Fashion E-CommerceLe risorse, inserite nell'ufficio dedicato al Customer Care per l'E-Commerce, si occuperanno di rispondere alle richieste della clientela attiva o potenziale tramite telefono, chat e e-mail in lingua.Si occuperanno nello specifico della verifica dello stato spedizione, contatto con corrieri, verifica pagamenti, procedure di reso, rimborso, gestione reclami, aggiornamento DB.Requisiti richiestiOttima conoscenza della lingua INGLESE + ITALIANO o FRANCESE + ITALIANO (livello minimo C1 testato in fase di colloquio)Gradita ma non necessaria esperienza pregressa nel settore Customer ServiceSpiccate doti relazionali e organizzativeSi offreCorso di formazione pre-assuntivo dal 23/05 al 31/05 (weekend esclusi) in presenza con orario 9.00 - 18.00, prevista indennità economica di partecipazione di 3,50 euro lordi orariContratto a tempo determinato in somministrazione dal 03/06 per una durata iniziale di 3 mesi + prorogheOrario: possibilità di lavorare full time o part time 30h o 20h in base alle proprie disponibilità su turni dal lunedì al sabato dalle 8.00 alle 20.00 (previste 2 gg di riposo)Sede di lavoro: Milano, zona Maciachini, richiesta presenza in ufficio nel primo mese di affiancamento inizialeSmartworking: previsto 8 giorni al meseFacciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.itGi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).L offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati by helplavoro.it
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Dettagli dell'offerta

Azienda
  • Gi Group SpA Filiale di Milano Filzi
Località
Indirizzo
  • Imprecisato - Imprecisato
Data di pubblicazione
  • 27/04/2024
Data di scadenza
  • 26/07/2024
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