CUSTOMER SERVICE - SENIOR
Descrizione dell'offerta di lavoro
La risorsa risponderà direttamente al Responsabile dell’ufficio e sarà l’interfaccia dei clienti gestendo e costruendo giorno per giorno relazioni efficaci e funzionali.
Il candidato/a che ricerchiamo deve avere i seguenti requisiti:
• Esperienza pregressa nel ruolo (almeno 5 anni) preferibilmente proveniente da aziende del settore trasporti e spedizioni
• Ottima conoscenza di Excel e Office e buon utilizzo del gestionale SAP
• Ottima conoscenza della lingua inglese
• Capacità di gestione del cliente e negoziazione
• Attitudine al Problem solving
• Precisione e ottima capacità organizzativa
• Ottime competenze comunicative e relazionali
• Predisposizione al lavoro in team
• Flessibilità e disponibilità
• Forte motivazione personale
Principali attività:
• Confronto costante con le altre funzioni dell’ufficio per supportare il cliente nell’individuazione delle migliori soluzioni e fornendo risposte atte a soddisfare entrambe le parti
• Predisposizione e gestione di reportistica
• Analisi del mercato, dei competitors e dei potenziali clienti
Si offre:
• Lavoro in ambiente dinamico
• Crescita professionale
• Livello d’inquadramento adeguato all’esperienza
Orario di lavoro: full time. Luogo di lavoro: provincia di Bergamo
Dettagli dell'offerta
- Imprecisato
- Imprecisato
- 26/03/2024
- 24/06/2024
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