FRONT DESK SUPERVISOR
Descrizione dell'offerta di lavoro
What will I be doing?
As Front Desk Supervisor, you will oversee the front office activities between the Guest, the hotel, and the various hotel departments. A Front Desk Supervisor is responsible for supervising the activities that create the first impressions of our Guests and, therefore, must perform the following tasks to the highest standards:
* Supervise Front Desk operations during your assigned shift to a consistently high standard
* Ensure your shift team have a current knowledge of hotel products, services, pricing and special promotional offers, as well as daily VIP and special events
* Advise your shift team of any special events or VIP Guests in the hotel that day
* Monitor the appearance, standards, and performance of Team Members with an emphasis on training and team work
* Maximize sales revenues through up-selling and marketing program
* Manage Guest requests, inquiries, and complaints promptly and completely
* Maintain the professional appearance of the Front Desk with a focus on hospitality and Guest service
What are we looking for?
A Front Desk Supervisor serving Hilton brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow:
* Front Office experience in the hotel, leisure, and/or retail sector
* Strong commercial/business awareness and demonstration of sales capabilities
* Calm, organized work ethic with the ability to prioritize and meet deadlines
* Excellent supervisory, inter-personal, and communication skills
* A passion for delivering exceptional levels of Guest service
* Excellent Italian and English knowledge
* Excellent grooming standard
It would be advantageous in this position for you to demonstrate the following capabilities and distinctions:
* A relevant supervisory/management certificate/diploma or degree
What will it be like to work for Hilton?
Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. Our vision "to fill the earth with the light and warmth of hospitality" unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all
Dettagli dell'offerta
- Hilton Milan
- Tutta l'Italia
- Imprecisato - Imprecisato
- 27/07/2025
- 04/01/2026
Opportunità professionale: tecnico help desk 1° livello siamo alla ricerca di un tecnico help desk di 1° livello motivato e orientato al cliente per unirsi al nostro team di supporto tecnico... teamviewer)sistemi di storage di rete (es... supporto remoto di base: capacità di utilizzare strumenti di desktop......
Sei tu la persona che fa al caso nostro? cerchiamo una risorsa con esperienza in ambito testing (per esempio cypress) skillata principalmente sulla parte front end, principalmente su javascript e angular/ angularjs, ed un'esperienza affine di almeno 2 anni in cui abbia sviluppato competenze trasversali......
Net lato front end sulla sede di torino... il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei d... completano il profilo buone capacità di lavorare in team, capacità di multitasking e gestione delle priorità......
Società del settore it ricerca un front end developer per attività presso un cliente multinazionale con possibilità di lavorare in modalità full remote con i seguenti requisiti: esperienze con node... js conoscenza base di css / html conoscenza buona di preprocessori css (less, stylus) approfondita......
Chi cerchiamo: in particolare, per un progetto in ambito e-commerce ricerchiamo web developer front end per attivita’ full-time in smart-working... requisiti di lavoro viene richiesta la conoscenza delle seguenti tecnologie: definizione della struttura e design delle pagine web sviluppo di feature in......
Job requirements • buone competenze di comunicazione verbale e scritta • padronanza della lingua italiana (c2) • buona conoscenza della lingua inglese o francese orale e scritta (b2) • ottime abilità in ambito informatico • orientamento al cliente e capacità di problem solving • flessibilità e proattività......
Cerca impiegato front office per autofficina meccanica mansioni contabilità / gestione amministrativa fatturazione accoglienza clienti requisiti esperienza nella mansione capacità informatiche di base caratteristiche dell'offerta contratto a tempo determinato a scopo assunzione orario di lavoro......
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Posizione: tecnico help desk it (on-site) responsabilità: fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti finali tramite telefono, email e sistemi di ticketing... requisiti di lavoro requisiti: diploma di scuola superiore, preferibilmente in informatica o discipline affini......
