HELP DESK 1° LIVELLO - L.
Descrizione dell'offerta di lavoro
La ricerca è dedicata a categorie protette (legge ).
Le figure selezionate verranno indirizzate ai ruoli di assistenza di primo livello.
Le responsabilità all'interno del team saranno le seguenti.
- Ricezione e gestione del primo contatto telefonico da parte dei tecnici sanitari; - Assistenza tecnica/informatica di primo livello; - Classificazione delle priorità; - Risoluzione tecnica di primo livello dei problemi/guasti.
Formazione ed esperienza pregressa.
-Possesso di Lauree STEM (Ingegneria, Informatica, Matematica, Fisica o affini) o laureandi in materie STEM oppure -Diploma Tecnico/Scientifico ed esperienza di almeno un anno in help desk supporto tecnico/ informatico.
Altri requisiti.
• Capacità di risoluzione dei problemi a diversi livelli (applicazione, database, sistema operativo, hardware, rete); • Conoscenza di Database (preferibilmente Oracle), SQL; • Conoscenza degli standard di sicurezza IT; • Architetture di sistemi IT; • Linguaggi di scripting (Perl, Powershell, Python); • Inglese parlato liv B1 e italiano fluente; • Team working, problem solving e buone capacità comunicative Livelli e inquadramenti verranno stabiliti in base all'esperienza maturata nel ruolo.
Luogo di lavoro.
Genova (vicinanze fermata metro), con possibilità di lavoro ibrido (2 giorni di smart working a settimana).
Disponibilità oraria.
Full Time
Dettagli dell'offerta
- Imprecisato
- Tutta l'Italia
- Imprecisato - Imprecisato
- 03/05/2024
- 01/08/2024
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Hard skills: project management, intendendo l’abilità nel prevedere il progetto di comunicazione social nella sua interezza, in modo tale da gestirlo in ogni sua fase di sviluppo; budgeting, cioè la capacità di saper gestire correttamente il budget assegnato in base al progetto e ai rispettivi micro-obiettivi......
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Contratto commercio a tempo indeterminato (14 mensilità), netto mese 1... 500€ + premi e bonus... l’impegno giornaliero prevede turni settimanali flessibili, con un orario dalle 9 alle 19, dove il tempo concretamente dedicato all’attività si riduce ad un terzo delle ore effettive, ben gestibili da chi......
Ruolo e responsabilità: il candidato selezionato sarà responsabile di una varietà di compiti amministrativi, compresa la gestione delle comunicazioni, la preparazione dei documenti, l'elaborazione delle fatture e la gestione dei rapporti con i fornitori... responsabilità: capacità di lavorare in modo......