HELP DESK II LIVELLO CON INGLESE
Descrizione dell'offerta di lavoro
La risorsa si occuperà di fornire assistenza ai riparatori delle officine automotive che utilizzano strumenti di diagnosi delle centraline elettroniche veicolari. Assistere nelle varie problematiche, dall’installazione di base ai problemi specifici legati ad applicazioni particolari. Rispondere alle domande tecniche, consiglia possibili soluzioni tramite istruzioni telefoniche e fornisce adeguata documentazione o esegue attività da remoto sui dispositivi presso il Cliente. Decide poi e avvia sostituzioni e riparazioni ove necessario.
La risorsa risponde alle richieste di assistenza tramite telefono, e-mail, fax e utilizzando anche tool di assistenza remota specifici come TeamViewer.
Grazie ad adeguata formazione interna, sarà in grado di analizzare il funzionamento dei tool, diagnosticare gli eventuali problemi lamentati dai clienti e quindi collaborare con le varie risorse aziendali per la loro diagnosi e soluzione.
Si offre inserimento iniziale con Agenzia e si richiede disponibilità oraria Full time Lun-Ven 9-18, con disponibilità a turni festivi a rotazione per garantire la copertura del servizio.
Requisiti
Gradita esperienza nel ruolo e preferibile provenienza da settori simili
Diploma di perito informatico o elettronico o equivalente.
Conoscenze necessarie per la configurazione di computer e relative reti, anche di tipo wireless.
Technical Skills
Conoscenza di base di computer, reti (WiFi e Lan), configurazione di sistemi e periferiche, sistemi operativi Windows (gradito anche Linux) e delle problematiche tecniche ad essi relative.
La risorsa dovrà utilizzare quotidianamente i comuni strumenti informatici in ambiente Windows, in particolare Outlook-Word-Excel, ed il software per la gestione dell’assistenza (Easy vista), per il quale è prevista una specifica formazione.
Soft Skills
Spirito di collaborazione, di iniziativa personale, diponibilità verso i clienti e gli enti aziendali interni.
Capacità di lavorare in gruppi internazionali e di instaurare un rapporto di fiducia con i fornitori ed i clienti.
Completano il profilo il senso di responsabilità a raggiungere gli obiettivi assegnati, orientamento alla soddisfazione del cliente, capacità organizzative e di negoziazione, doti relazionali e interesse alla formazione continua e flessibilità nell’approccio ai problemi.
Lingue
Richiesta la conoscenza della lingua inglese a livello professionale
Dettagli dell'offerta
- Imprecisato
- Tutta l'Italia
- Imprecisato - Imprecisato
- Imprecisato
- 26/03/2024
- 24/06/2024
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Siamo quindi sempre alla ricerca di nuove figure tecniche con skill professionali differenti, in funzione delle nostre specifiche esigenze... chi siamo? siamo una società che opera con successo nel campo ict su tutto il territorio nazionale da oltre 20 anni... 215/03 e 216/03......
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Si interfaccerà con le diverse funzioni: produzione, programmazione produzione e magazzino... la ricerca è rivolta a persone solari, estroverse con naturale propensione alla relazione interpersonale, intraprendenti e con attitudine di tipo commerciale e assistenza al cliente... commerciale_eng_fra)......
Il candidato/a ideale deve possedere: laurea conoscenza inglese madrelingua o livello equivalente esperienza didattica minima di 2 anni rivolta a classi di allievi con un minimo di 10 partecipanti con percorsi da minimo 80 ore full immersion spiccate doti comunicative e relazionali flessibilità e capacità......
Insegnanti madrelingua inglese con certificazione celta... esperienza minima 1 anno con referenze... requisiti di lavoro esperienza e formazione nella didattica della lingua inglese... in possesso di un auto per eventuali spostamenti per lavorare presso altre scuole come esperti di lingua inglese......
Con pausa,offresi tempo indeterminato... insegnate di inglese, madrelingua, bilingue o con padronanza eccellente della lingua, per scuola dell'infanzia... cercasi per full time 10... sono valutati positivamente esperienze pregresse sul settore... requisiti di lavoro laurea lingue, scienze dell'educazione......
Il presente annuncio di lavoro è rivolto a formatori la cui professionalità sia attinente all' ambito della lingua inglese... in un'ottica di ampliamento del parco formatori per aumentata attività, ricerchiamo un candidato che abbia interesse a collaborare con una struttura formativa accreditata per......
