HELP DESK SPECIALIST
Descrizione dell'offerta di lavoro
La risorsa verrà inserita nel Team Sistemi Informativi del Gruppo.
Con oltre dipendenti, 118 milioni di fatturato e 7 filiali sul territorio nazionale, COLSER fa parte del Gruppo COLSER-Auroradomus con Headquarter a Parma.
Leader in Italia nel facility management, è specializzata nella fornitura di servizi integrati qualificati nei settori cleaning, logistica, manutenzione degli impianti e gestione degli edifici.
Responsabilità Riceve richieste di assistenza per problemi hardware o software di sua competenza gestite tramite un apposito programma di ticket management.
Raccoglie tutte le informazioni necessarie per valutare in modo corretto la natura del problema Individua cause e possibili soluzioni.
Se necessario interviene con strumenti di diagnostica e condivisione remota del desktop e per verificare il corretto funzionamento dei sistemi e dei programmi.
Guida l’utente o il collega attraverso i diversi passi per superare e risolvere il problema o nel caso non fosse risolvibile da remoto fissa un appunto per le attività in loco Si rapporta con fornitori esterni e con il proprio team per farsi carico della risoluzione del problema rispettando le scadenze Dovrà sempre rispettare le tempistiche di risoluzione delle problematiche, secondo quanto definito nei Service Level Agreement (SLA) aziendali.
Si occupa di installare/configurare i vari device/software e buona parte degli apparati informatici facenti parte del sistema informativo del gruppo garantendo la corretta manutenzione/aggiornamenti degli stessi.
Qualifiche Conoscenze architettura hardware dei computer per assemblaggio o piccole riparazioni - conoscenza SO Microsoft Windows ; Conoscenza SO Microsoft Windows Server (SO da a e Datacenter); Conoscenza di sistemi di virtualizzazione Vmware e Hyper-V (quest’ultimo preferenziale); Conoscenza dell'Active Directory e servizi di rete Microsoft - conoscenza piattaforma Microsoft Office365 - conoscenza di networking; Conoscenza configurazione Router e AP Wi-Fi - conoscenza configurazione smartphone con sistema Ios e Android; Conoscenza apparati firewall, preferenziale Fortinet; Conoscenza applicativi sicurezza e configurazione quali RMM, antivirus e antimalware.
Preferibilmente si ricerca profilo proveniente da percorsi di studio, quali.
ingegneria informatica o diploma in materie tecnico informatiche.
L’inquadramento contrattuale ed economico verranno valutati in base all'effettiva seniority della risorsa.
Il presente annuncio è rivolto a candidati di ambo i sessi (L.
).
I dati personali saranno gestiti nel rispetto della legge sulla privacy e del GDPR .
RAL.
Variabile a seconda del profilo in oggetto di giudizio.
COLSER società cooperativa
Dettagli dell'offerta
- Imprecisato
- 05/04/2024
- 04/07/2024
Chrome), competenza nell'utilizzo della suite google (gmail, google calendar, google sheets, google document)utilizzo di almeno un software internet per chat e video meeting (skype, google meet,hangout, zoom) varie: conoscenza ed utilizzo prodotti suite atlassian (confluence,jira) e conoscenza ed utilizzo......
E 216/03... lavorerai all'interno di un team già strutturato per attività su tarcento sei tu la persona che fa al caso nostro? cerchiamo proprio te se hai un'esperienza affine di almeno 1 anno ed hai sviluppato competenze trasversali su windows se credi di essere tu il profilo che al momento stiamo......
La capacità di operare su so windows e unix/linux sono requisiti preferenziali così come l’esperienza con db oracle e db mysql... fare un’analisi delle specifiche tecniche necessarie 3... seguire la fase di system integration non deve necessariamente avere le competenze di uno sviluppatore ma di qualcuno......
Eduployment programme specialist the eduployment programme specialist serves as the primary point of contact for participants, providing comprehensive support, motivation, coaching, and guidance throughout their eduployment programme journey—from the initial contact to their employment at our client......
Progetti sta ampliando l'organico e per questo cerca ingegneri strutturisti, geometri, architetti e bim specialist anche prima esperienza... la società di ingegneria ve... la società di cui sopra si occupa di vulnerabilità sismiche e adeguamenti/migioramenti sismici prevalentemente nell'ambito pubblico......
Societa' che opera con successo da oltre un ventennio su tutto il territorio nazionale, nel campo dell'ict a 360°, la cui mission delle sue attivita' sono le prestazioni ad alto valore aggiunto, ossia lo studio di soluzioni e l'erogazione di servizi inerenti il settore dell'information & communication......
Società di ingegneria fondata nel 2002 per la progettazione di strutture civili, industriali e infrastrutturali sia in ambito pubblico che su committenza privata ricerca bim specialist... requisiti di lavoro requisiti richiesti: estrarre ed elaborare in modo organizzato i dati di progetto da modello......
Consultlario srl, società di consulenza aziendale, attiva sul mercato con servizi personalizzati mirati a check up aziendale, controllo di gestione, recruiting, oltre a favorire un’ampia scelta di corsi e servizi con la divisione academy, ricerca per importante cliente operante nel settore metalmeccanico......
Per azienda multinazionale operante nel settore dei pagamenti ricerchiamo un/a logistic specialist: mansioni: organizzare le spedizioni per l’italia e per l’estero (ddt, packing list etc) seguendo le adeguate normative e procedure amministrative, fiscali e doganali provvedere alle rilevazioni relative......
Siamo alla ricerca di un marketing specialist appassionato e dinamico per unirsi al team di marketing della nostra società cliente leader mondiale nell'ambito della cosmetica e della bellezza... domicilio a milano o limitrofi... lavorare a stretto contatto con il team interno della società cliente e......
