HELPDESK VIP SUPPORT
Descrizione dell'offerta di lavoro
Questa figura avr il compito di garantire un servizio di assistenza di alta qualit contribuendo a risolvere rapidamente eventuali problematiche e a mantenere lefficienza operativa allinterno dellorganizzazione.
Requisiti Tecnici Richiesti.
Piattaforme di Ticketing.
Esperienza con ServiceNow Jira Remedy SAP Sistemi Operativi.
Conoscenza approfondita di Windows e iOS Gestione Attivit.
Pianificazione e gestione delle attivit secondo priorit e SLA Hardware e Inventario.
Preparazione delle macchine e gestione dellinventario di magazzino Active Directory.
Gestione delle utenze (reset password creazione e gestione gruppi) Office 365.
Installazione troubleshooting e gestione del tenant Networking.
Competenze di base e capacit di troubleshooting di rete conoscenza dei principali protocolli di rete MDM.
Utilizzo delle console di Mobile Device Management Supporto a dispositivi di video conference Troubleshooting software Modalit di lavoro.
full onsite dal luned al venerd dalle 9 alle 18; il cliente ha sede nei pressi del Duomo di Modena.
Contratto e Retribuzione.
CCNL Commercio Indeterminato.
RAL commisurata allesperienza tecnica esaminata in sede di colloquio.
Informazioni aggiuntive.
Tutti i nostri annunci sono rivolti ad entrambi i sessi ai sensi delle leggi e e a persone di tutte le et e tutte le nazionalit ai sensi dei decreti legislativi e .
Remote Work.
No Employment Type.
Full-time
Dettagli dell'offerta
- EVERIENCE
- Tutta l'Italia
- Imprecisato - Imprecisato
- Imprecisato
- 22/07/2025
- 20/02/2026
Cosa ti aspetta?sarai coinvolto all'interno di progetti innovativi, svolgendo attività di support e software testing ocs e ti occuperai di eseguire test e analizzare i risultati, creare e raccogliere log per la documentazione in fase di test e redigere una guida alla risoluzione delle problematiche all'interno......
Performa group società che vanta lunga esperienza in campo informatico, cerca per importante cliente leader nella fornitura di soluzioni hardware e servizi it dedicati ai più grandi gruppi bancari e assicurativi: service desk/customer support - milano sud descrizione attività:la risorsa si occuperà della......
L'azienda offre:un contratto a tempo indeterminato in una realtà multinazionale, con retribuzione e benefit commisurati alle competenze;mensa aziendale;viaggi all'estero per eventuale formazione... formazione e supporto:- formare il personale sul campo su procedure speciali e best practice relative alle......
Se possiedi ottime capacità comunicative, sei proattivo e hai una spiccata attitudine al lavoro di gruppo, questa potrebbe essere l'opportunità che fa per te! principali mansioni: supporto e gestione ticket primo livello sulla parte workplace: gestione two-step authentication, cambio password, problematiche......
Must have prior c suite support... experience providing virtual private network (vpn) client support... job description the deskside support technicians on the account report directly to the service delivery manager and are responsible for providing support to the end-users when the service desk is......
Job descriptionworking in a fast-paced, constantly evolving environment, you will be responsible for providing a high level of customer service and hands-on support... job responsibilities face to face it support of users; hardware installation, movement and de-installation; diagnosing problems concerning......
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In this role, you will be the primary point of contact for our valued international dealer network, providing support in identifying and ordering the correct spare parts for our heavy-duty equipment... order processing: accurately process customer orders, ensuring all necessary information is captured......
You will: build and manage a strong team of volunteers to support the fundraising efforts create and drive a plan to maintain and grow regular and mid level donors develop and design all fundraising materials required to attract, cultivate and steward donors work seamlessly with the major donor......
