OPERATORE IN BOUND HELP DESK SISTEMI DI PAGAMENTO
Descrizione dell'offerta di lavoro
Operatore in bound HELP DESK JUNIOR FULL-TIME - MILANO La risorsa idonea verrà inserita all'interno del comparto Technical Operation e dovrà occuparsi dell'assistenza tecnica dei clienti aziendali che utilizzano le tecnologie relative ai sistemi di pagamento e relative periferiche, quali scanner, stampanti e monitor.
In particolare la risorsa si occuperà di.
Gestire le segnalazioni degli utenti, risolvendole in autonomia o interfacciandosi con i supporti tecnici; Prendere in carico le richieste dei clienti fornendo assistenza tecnica di base dando loro indicazioni sul corretto utilizzo degli strumenti/applicativi; Fornire assistenza attraverso l'utilizzo di chiamate e chat dedicate; Monitorare e registrare le richieste degli utenti attraverso un sistema di report garantendo la tempestiva risoluzione delle problematiche.
Requisiti richiesti.
Diploma di istruzione tecnica o professionale; Conoscenza hardware di base di apparecchiature, vedasi pc, stampanti, scanner e monitor; Conoscenza base dell'ambiente Windows e del pacchetto Office.
Completano il profilo la rapidità nell'apprendimento, una buona capacità ad operare in gruppo e una buona manualità.
Tipologia di assunzione.
Contratto a tempo determinato iniziale di 3 mesi full-time.
CCNL Commercio Confcommercio 5 LIVELLO su turni nella fascia oraria alle dal lunedi al sabato e la domenica fascia oraria .
Sede lavoro.
Milano zona Crescenzago ''Per candidarsi inviare dettagliato CV con autorizzazione al trattamento dei dati personali (Dlgs e GDPR).
La ricerca si intende rivolta ai candidati di ambo i sessi ai sensi delle leggi e .
Staff SpA è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez.
I del Ministero del Lavoro e P.
.
prot.
°39/.'
Dettagli dell'offerta
- Staff Spa
- Imprecisato
- 03/04/2024
- 02/07/2024
Conoscenza di almeno un software di collegamento remoto (teamviewer, anydesk, forticlient,vpn,altri... >=2014 e successive - realizzazione di query, programmabilità (trigger e store procedure) - utilizzo degli strumenti di reporting (ssrs) e integration (ssis) - competenza nell'utilizzo dello strumento......
); implementazione futura di un sistema di monitoraggio e gestione dei consumi energetici e di sostenibilità... requisiti di lavoro requisiti: ottimo utilizzo del pacchetto office: word, powerpoint, excel, outlook; abitudine all'utilizzo di sistemi gestionali evoluti; conoscenza generale in materia......
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Sede di lavoro: pomezia (rm)... si offre contratto di somministrazione a tempo determinato... i candidati saranno inseriti su linee di produzione automatiche e si occuperanno di: miscelazione materie prime, produzione e confezionamento liquidi, produzione materie plastiche, piccoli interventi di......
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