RECEPTIONIST / FRONT OFFICE - HOTEL 4* (FIRENZE)
Descrizione dell'offerta di lavoro
Orario di lavoro.
La risorsa.
Accoglie gli ospiti, secondo le politiche, gli standard e le procedure aziendali Garantisce le attività di check-in e check-out Gestisce le telefonate e le richieste via mail degli ospiti Deve essere costantemente informato su tutti i servizi offerti dall'hotel e sulle attrazioni turistiche della zona per poter informare gli ospiti e rispondere a tutte le richieste e necessità Gestire le richieste di emergenza quando richiesto Mantiene relazioni professionali con ospiti e colleghi Anticipa le esigenze degli ospiti Ascolta le loro esigenze e sono in grado di affrontarle con le soluzioni più adatte per creare un’esperienza indimenticabile NON E' PREVISTO ALLOGGIO.
Indispensabile conoscenza ottima della lingua Inglese ed italiana (fluente, C1) ed esperienza pregressa.
Inquadramento commisurato all'esperienza.
Dettagli dell'offerta
- Imprecisato
- Tutta l'Italia
- Imprecisato - Imprecisato
- 15/05/2024
- 13/08/2024
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