SPECIALISTA CUSTOMER CARE, MISURATION & BILLING GRANDI CLIENTI

Gi Group SpA, prima Agenzia per il Lavoro italiana, operante su tutto il territorio nazionale, ricerca per il gruppo Edison.
SPECIALISTA CUSTOMER CARE, MISURATION & BILLING GRANDI CLIENTI Descrizione della Divisione.
Attraverso Edison Energia, controllata al 100% da Edison, la Divisione Gas&Power Market è la società commerciale del gruppo impegnata nella vendita di energia elettrica, gas e servizi energetici a valore sia sul mercato italiano B2B che B2C.
Siamo leader fin dalla liberalizzazione del mercato sia per l’energia elettrica che per il gas, gestendo oltre 1,5 milioni di clienti.
Oggi siamo un fornitore di qualità di energia e gas e una prima scelta per servizi innovativi per la casa e l’efficienza energetica.
Principali Attività.
All'interno della Direzione Business della Divisione Gas&Power Market si occuperà del caricamento e controllo delle misure elettriche e gas all’interno del sistema di fatturazione.
Gestirà gli scarti e analizzerà le relative incongruenze e anomalie; Gestirà le richieste di attivazione e switch-out nei sistemi in uso; Eseguirà l’analisi del mancato fatturato dei punti gas e energia elettrica e si coordinerà con fatturazione per l’emissione dei relativi documenti di fatturazione; Supporterà Il servizio clienti e la fatturazione per le problematiche relative alle contestazioni sulle misure fatturate; Analizzerà costi passanti effettuerà gestione CTS e CMOR; Monitorerà KPI di fatturazione e CRM, Calcolo e monitoraggio Giorno medio di fatturazione.
Requisiti.
-Diploma ad indirizzo tecnico/scientifico o laurea in discipline economiche/ingegneria -Conoscenza approfondita e competenze evolute nell’utilizzo degli strumenti informatici, in particolare Excel -Ottime capacità analitiche e sensibilità numerica -Orientamento al risultato, iniziativa, proattività e propositività -Flessibilità e capacità di gestire simultaneamente più attività -Capacità comunicative e relazionali Sede di Lavoro.
MILANO Tipologia Contrattuale.
Inserimento con contratto a tempo indeterminato diretto Facciamo parte di Gi Group Holding (www.
igroupholding.
t) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale.
Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi.
Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera.
Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre persone.
I valori che ci contraddistinguono.
attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.
Consulta tutti i nostri annunci su www.
igroup.
t Gi Group S.
.
.
è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut.
Min.
PROT.
- SG).
L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.
gs.
n.
e ss.
m.
i.
e dei Decreti Legislativi n.
215 e n.
216 del sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt.
13 e 14 del Reg.
EU al seguente indirizzo www.
igroup.
t/privacy-candidati