TECNICO HELP DESK 1° E 2° LIVELLO
Descrizione dell'offerta di lavoro
Siamo un eco-sistema armonico in grado di combinare software, servizi e tecnologie su misura per rispondere alle esigenze di trasformazione del mercato e ai bisogni dei cittadini.
La nostra Offerta integra un portafoglio di soluzioni e servizi che connette competenze specialistiche ICT, consulenza e progettazione.
Chi cerchiamo? Siamo alla ricerca di un Tecnico informatico da inserire all'interno del nostro team di Help Desk presente sul territorio di Bologna, per il supporto di primo e secondo livello ai nostri clienti operanti in ambito sanitario.
La figura si occuperà di.
Gestire le chiamate di assistenza su problematiche informatiche e applicative di primo e secondo livello; Supportare gli utenti in relazione alle policy e alle procedure stabilite; Indentificare e risolvere i problemi segnalati dagli utenti attraverso un sistema di ticketing ed essere di supporto agli utenti in modalità remota e/o al telefono; Controllare l?andamento dei sistemi intervenendo proattivamente per identificare e risolvere eventuali malfunzionamenti; Supporto on site al cliente rispetto ai software gestionali installati; Gestire e mantenere l?inventario degli asset e device aziendali.
Requisiti richiesti.
Titolo di studio ad indirizzo tecnico/informatico; Buona conoscenza dei sistemi operativi, in particolare Microsoft; Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office; Conoscenza dei principali pacchetti software applicativi installati sui PC; Competenze nella manutenzione hardware e software delle postazioni di lavoro, delle stampanti locali e di rete.
Requisiti preferenziali.
Orientamento al problem solving; Capacità relazionali e di team working; Spiccata capacità di ascolto; Propensione per il rapporto con l?utenza; Flessibilità nell'apprendimento autonomo di nuove tecnologie.
Cosa ti offriamo? Opportunità di lavoro in un ambiente dinamico e stimolante; Orario di lavoro flessibile; Formazione e Sviluppo continuo; Accesso ai corporate benefits aziendali; Azioni di work-life balance per conciliare equilibrio vita privata e professionale; Azienda impegnata nella Diversità Equità & Inclusione.
ci impegniamo ad aumentare la diversità della nostra leadership e dei nostri collaboratori e a mettere in atto processi decisionali adeguati, in modo che tutti si sentano inclusi, valorizzati e rispettati.
rario di lavoro.
full time dal lunedì al sabato Sede di lavoro.
Bologna Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi e .
Dettagli dell'offerta
- GPI Gruppo
- Imprecisato
- 16/04/2024
- 15/07/2024
Chrome), competenza nell'utilizzo della suite google (gmail, google calendar, google sheets, google document)utilizzo di almeno un software internet per chat e video meeting (skype, google meet,hangout, zoom) varie: conoscenza ed utilizzo prodotti suite atlassian (confluence,jira) e conoscenza ed utilizzo......
Gestione dei ticket legati alle problematiche tecniche emerse sul prodotto 2... requisiti di lavoro dovrà infatti, una volta sviluppata internamente la richiesta del cliente, occuparsi di: 1... fare un’analisi delle specifiche tecniche necessarie 3... le competenze richieste sono una buona conoscenza......
Lavorerai all'interno di un team già strutturato per attività su tarcento sei tu la persona che fa al caso nostro? cerchiamo proprio te se hai un'esperienza affine di almeno 1 anno ed hai sviluppato competenze trasversali su windows se credi di essere tu il profilo che al momento stiamo cercando non......
Requisiti: diploma di scuola superiore o laurea in un campo tecnico pertinente... siamo alla ricerca di un tecnico manutentore elettromeccanico per unirsi al team della nostra società cliente... gli interessati sono pregati di inviare un dettagliato curriculum vitae, incluse le informazioni sull’attuale......
Gli interessati sono pregati di inviare un dettagliato curriculum vitae, incluse le informazioni sull’attuale inquadramento e livello retributivo, con l’autorizzazione al trattamento dei dati personali in base alle vigenti leggi e regolamenti in materia di protezione dei dati personali (art......
Gli interessati sono pregati di inviare un dettagliato curriculum vitae, incluse le informazioni sull’attuale inquadramento e livello retributivo, con l’autorizzazione al trattamento dei dati personali in base alle vigenti leggi e regolamenti in materia di protezione dei dati personali (art......
Gli interessati sono pregati di inviare un dettagliato curriculum vitae, incluse le informazioni sull’attuale inquadramento e livello retributivo, con l’autorizzazione al trattamento dei dati personali in base alle vigenti leggi e regolamenti in materia di protezione dei dati personali (art......
Gli interessati sono pregati di inviare un dettagliato curriculum vitae, incluse le informazioni sull’attuale inquadramento e livello retributivo, con l’autorizzazione al trattamento dei dati personali in base alle vigenti leggi e regolamenti in materia di protezione dei dati personali (art......
Fornire assistenza e supporto ai clienti, sia tramite help desk che in presenza... se l’informatica e la tecnologia ti appassionano, desideri svilupparti nell'ambito dell'it e cerchi un ambiente di lavoro in espansione e dinamico, questa potrebbe essere l'opportunità che stavi cercando! chi siamo?melac......
Purtroppo non posso rispondere a questa domanda, senza conoscere il tuo livello di esperienza... siamo rivenditori oknoplast, azienda leader in europa per la produzione di serramenti, a carbonia, e siamo alla ricerca di un nuovo tecnico da inserire in azienda... cerchiamo infatti un tecnico da inserire......