TIROCINIO CUSTOMER SERVICE SANITARIO
Descrizione dell'offerta di lavoro
Per importante Cliente nel settore della Sanità Privata, ricerca.
POSIZIONE TIROCINANTI CUSTOMER SERVICE SANITARIO Le risorse, in affiancamento al tutor, si occuperanno di tutte le attività connesse al servizio di assistenza, front office o back office, nei confronti dei pazienti.
I tirocinanti saranno inseriti all'interno di diversi uffici dei Presidi Sanitari del Gruppo e saranno formati su tutte le mansioni afferenti ai servizi, ad esempio.
- Gestione delle chiamate in entrata e assistenza telefonica all'utenza - Prenotazione visite medico-sanitarie, accettazione attività ambulatoriali - Gestione anagrafiche clienti - Gestione agenda prenotazioni e programmazione ricoveri - Risoluzione problematiche e fidelizzazione della clientela - Richiesta cartelle cliniche, preparazione e consegna referti - Gestione delle scadenze - Attività di back office, preparazione e spedizioni di pratiche sanitarie Le risorse, a fine percorso formativo, dovranno essere autonome nello svolgimento delle varie attività al fine di un possibile inserimento in azienda.
REQUISITI I/le candidati/e ideali possiedono - Laurea in Scienze Politiche, Economia, Scienze della Comunicazione, Sociologia, Psicologia o materie umanistiche o Diploma di maturità - Ottima conoscenza del pacchetto Office (in particolare di Excel) - Capacità di relazione con il pubblico, preferibilmente sviluppata nel contesto dell'area retail (negozi, supermercati, ipermercati, mobilifici ecc.).
Completano il profilo.
accuratezza e affidabilità, ottime doti di ascolto e comunicazione, flessibilità, precisione e attenzione al dettaglio, buone capacità di gestione dello stress e buona attitudine alla comunicazione e ai rapporti interpersonali ALTRE INFORMAZIONI Si offre contratto in tirocinio di 6 mesi con rimborso spese come da direttiva Regionale del Piemonte di 540? con accesso alla mensa aziendale Orario di lavoro.
Full time 36 ore settimanali da lunedì al sabato nella fascia oraria con turni da 6 o 7 ore in base all'ufficio di assegnazione del tirocinio.
Sede di lavoro.
Torino L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs e dei Dlgs e .
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt.
13 e 14 del Reg.
UE .
Dettagli dell'offerta
- Synergie Italia
- Imprecisato
- 450€ - 450€
- 03/04/2024
- 02/07/2024
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