Custmare service, segretaria, impiegata

Attività di consulenza e accoglienza al cliente ,redazione, organizzazione e gestione delle 5 officine 
del gruppo,gestione dei leads di casa madre, pianificazione delle attività promozionali.
Competenze sviluppate : Eccellenti capacità di coordinazione di team di lavoro, sviluppo di esperienza
di accoglienza, interazione e comunicazione cordiale e chiara, mirata alla fidelizzazione della clientela.
Pianificazione delle attività di officina nel rispetto degli obiettivi di saturazione.
Programmi utilizzati : Pacchetto Microsoft Office, Icm, Tcar, Portale Nissan B2B Portal, Hy costumer 
care center, Ifm Sistem Hy
Obiettivi raggiunti : Raggiungimento degli obiettivi di produzione prefissati dal team di lavoro, 
premiazioni per gli alti standard di qualità e produzion

erogazione di servizi informativi e 
dispositivi a favore dell'utenza Inps

rapporti con la clientela, gestione del 
magazzino e reintegro delle scorte in reparto.

Servizi di accoglienza , di accredito partecipanti , distribuzione badge e flyers , assistenza in sala, attività di ingaggio , di promozione e pubblicizzazione .

Lingue studiate : inglese, tedesco, francese