System engineer

Gia*** ***** (XX Anni)
IT Application specialist a Saint Laurent
Università di Firenze
Firenze,
Toscana
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Esperienza
IT Application specialist
Saint Laurent
gen 2018 - Attualmente
Nell’attuale ruolo di Application Specialist ho consolidato le competenze ICT fin qui maturate calandole in attività e
processi propri dell’ambito produttivo e manifatturiero.
I principali progetti che mi hanno visto sin qui coinvolto nei ruoli di PM e analista funzionale sono relativi
all’implementazione di piattaforme WMS (warehouse management system); sviluppo di data warehouse su
piattaforma Oracle (ETL Sap Data Services); implementazione di una soluzione VideoWall (su piattaforma PADS4).
Ho inoltre contribuito al lancio delle nuove release della piattaforma per il controllo della qualità basata su tecnologia
RFID. Svolgo poi attività di gestione applicativa tra cui: tier 2 support, analisi e test nuove CR, investigazione
anomalie ed eventuale ingaggio dei gruppi di supporto specialistici.
IT Business analyst
Publiacqua s.p.a.
set 2015 - dic 2017
Il ruolo di IT Business Analyst mi ha permesso di estendere le mie competenze tecniche e professionali seguendo,
nei ruoli di analista funzionale e/o PM, progetti su vari ambiti del landscape applicativo e tecnologico aziendale, tra
cui: l’implementazione di un nuovo tool di Trouble Ticketing , la redazione del catalogo dei servizi IT, la
progettazione architetturale di piattaforme SAP HANA per il supporto di sistemi di manutenzione predittiva, la
progettazione di architetture per la gestione dei Big Data (Hadoop), la migrazione di servizi DMS, l’integrazione di
reti IT e OT (Scada), l’implementazione di piattaforme Hyperconverged per progetti di virtualizzazione dei desktop
(Nutanix & VmWare), l’integrazione di servizi QMS con App per la gestione on-line delle code agli uffici al pubblico
(Qurami).
Durante l’esperienza lavorativa ho acquisito nuove competenze in ambito di Project Management, competenze
specifiche nella gestione dei processi IT e nella progettazione di architetture IT, e ho avuto l’opportunità di
partecipare attivamente alle fasi di scouting tecnologico delle soluzioni architetturali, confrontandomi con fornitori
leader del mercato tra cui SAP, Cisco, Cloudera. All’interno del percorso professionale intrapreso, ho inoltre avuto la
possibilità di conseguire le certificazioni Foundation di ITIL v3 e COBIT 5 e la certificazione ITIL Service Design di
livello Intermediate. Ho infine seguito la redazione di molteplici RFP, RFQ e relazioni di affidamento per il
dipartimento ICT.
Formazione
Laurea I livello Ingegneria Telecomunicazioni
Università di Firenze
lug 2013 - mag 2018

          
        
Lingue
inglese - buono parlato/scritto
Informazioni addizionali
certificazioni
COBIT 5
ITIL v3 Foundation e Intermediate (ITIL Service Design).