ADDETTO SERVIZIO CLIENTI FRONT OFFICE
Descrizione dell'offerta di lavoro
Catena di negozi leader a Terni, specializzata in beni di consumo, da elettronica ad elettrodomestici. Con un forte impegno per la qualità e la soddisfazione del cliente. Il nostro team opera in un ambiente collaborativo e dinamico, con un focus sullo sviluppo professionale. Offriamo un’esperienza di acquisto accogliente e personalizzata per ogni cliente.
Descrizione Annuncio:
Cerchiamo un Addetto Servizio Clienti Front Office per assistere i clienti e supportare le operazioni del negozio nella nostra sede di Terni.
Attività:
• Assistere i clienti in negozio e al telefono, rispondendo a domande su prodotti, prezzi e servizi.
• Elaborare transazioni di vendita, gestire resi e pagamenti tramite il sistema POS.
• Fornire raccomandazioni personalizzate sui prodotti in base alle esigenze dei clienti.
• Coordinarsi con il back office per garantire la disponibilità delle scorte e il rifornimento tempestivo.
• Gestire reclami dei clienti in modo professionale, escalando le questioni al management se necessario.
• Mantenere l’area del front desk ordinata e assicurarsi che i materiali promozionali siano aggiornati.
• Supportare eventi promozionali e campagne, interagendo con i clienti per promuovere offerte.
Requisiti:
• Ottime capacità comunicative e relazionali, con un approccio orientato al cliente.
• Familiarità con sistemi POS e competenze informatiche di base (Microsoft Office).
• Capacità di lavorare in team e gestire situazioni sotto pressione con calma.
• Fluenza in italiano; conoscenza dell’inglese è un vantaggio.
Offerta:
• Contratto: Tempo determinato con possibilità di proroga.
• Orario: Full-time, lunedì-venerdì, 9:00-13:00 e 14:00-18:00.
• Inserimento: Affiancamento iniziale per familiarizzare con i processi del negozio.
• Stipendio: €1300-€1500 mensili, in base all’esperienza.
• Luogo: Terni, Italia (in sede).
Dettagli dell'offerta
- impiegando.com
- Tutta l'Italia
- Imprecisato - Imprecisato
- Imprecisato
- 19/08/2025
- 04/01/2026
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