JUNIOR TECHNICAL SUPPORT – HELP DESK I E II LIVELLO

QiBit, divisione ICT di Gi Group S.
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., Agenzia per il Lavoro (Aut.
Min.
Prot.
n.
-SG), specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano.
importante azienda specializzata nell’integrazione di sistemi e Software Factory Automation, per clienti del settore Manufatturiero, ricerchiamo un/a.
JUNIOR TECHNICAL SUPPORT – HELP DESK I e II Livello La risorsa sarà inserita all’interno del team di Supporto tecnico, composto da 8 persone, che gestisce il sistema di ticketing e l’assistenza clienti per problematiche sia in ambito software che automazione quindi integrazione software sulle macchine PLC Le principali attività previste sono.
·      Help desk e supporto per problematiche lato software ·      Supporto ai clienti nella risoluzione di ticket tramite il sistema di ticketing interno ·      Piccoli interventi di scripting sul codice per ripristinare il corretto funzionamento lato software o database ·      A tendere, possibilità di crescita nell’assistenza anche sui prodotti di automazione (PLC) Requisiti.
·      Diploma ad indirizzo tecnico informatico oppure automazione ·      Disponibilità a svolgere trasferte internazionali (Europa e non) – prevista indennità di trasferta ·      Ottima conoscenza della lingua inglese, almeno B2 ·      Disponibilità a svolgere reperibilità notturna con frequenza di circa una settimana al mese – prevista indennità di reperibilità ·      Capacità di problem solving, troubleshooting e di rapportarsi in maniera adeguata con i vari interlocutori  gestendo con le opportune modalità le richieste di assistenza ·      Sarà considerate un plus aver maturato brevi esperienze in ruoli analoghi   Sede di lavoro.
Treviso Orario di lavoro.
full-time, da lunedì a venerdì, 9-18.
Prevista reperibilità notturna una settimana al mese Si offre.
inziale contratto di somministrazione 6 mesi finalizzato all’assunzione diretta dell’azienda, CCNL METALMECCANICO, Livello D2, RAL + indennità di trasferta + indennità di reperibilità Facciamo parte di Gi Group Holding (www.
igroupholding.
t) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale.
Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi.
Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera.
Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre persone.
I valori che ci contraddistinguono.
attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.
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igroup.
t Gi Group S.
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è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut.
Min.
PROT.
- SG).
L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.
gs.
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e dei Decreti Legislativi n.
215 e n.
216 del sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt.
13 e 14 del Reg.
EU al seguente indirizzo www.
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