LAVORO DIRETTORE QUALITA SERVIZIO CLIENTI MILANO, LOMBARDIA

Monitorare le attività svolte dal servizio di teleselling esterno... gestire i reclami dei clienti in modo tempestivo ed efficace... raccogliere ed analizzare informazioni...

Responsabilità sarai inserito all’interno del team customer service e ti occuperai di:   fornire informazioni in merito ai prodotti e servizi presenti nel catalogo...

Responsabilità sarai inserito all’interno del team customer service e ti occuperai di: fornire informazioni in merito ai prodotti e servizi presenti nel catalogo...

Siamo leader fin dalla liberalizzazione del mercato sia per l’energia elettrica che per il gas, gestendo oltre 1,5 milioni di clienti... gestirà gli scarti e analizzerà...

Orientamento al cliente: hai una spiccata attitudine al servizio e sai come soddisfare le esigenze dei clienti... gestire l'inventario e assicurarsi che i prodotti...

Buone abilità di comunicazione e di servizio al cliente... interazione con i clienti per assicurare che abbiano un'esperienza positiva, risolvendo eventuali problemi...

Fornire il servizio di assistenza garantendo alti standard di qualità... sei alla ricerca di un impiego part-time con possibilità di smart working?...

Siamo leader fin dalla liberalizzazione del mercato sia per l energia elettrica che per il gas, gestendo oltre 1,5 milioni di clienti... gestirà gli scarti e analizzerà...

Assicurarsi che il reparto di assistenza clienti disponga delle risorse necessarie, inclusi strumenti e tecnologie, per fornire un servizio di alta qualità...

In qualità di supporter al servizio clienti... qualifiche quali requisiti dovrai soddisfare? - empatia, vi piace ascoltare attivamente i clienti e supportarli...

Preferibilmente pregressa esperienza nella vendita al dettaglio, nel merchandising e/o nel servizio clienti...   store operations  assicuri che tutte le best practices...