Assistente direzione, customer service specialist

Wine trader - Bologna
Gestione dell’ordine cliente, spedizione merce, certificazioni, fatturazione assistenza post-vendita; interfaccia amministrazione, ufficio acquisti e fornitori di servizi 

Azienda produttrice di sistemi di illuminazione - Bentivoglio (BO) 
Gestione dell’ordine cliente, spedizione merce, assistenza post-vendita

Studio di architettura - Granarolo dell'Emilia (BO) 
Gestione ordini clienti e fornitori, spedizioni; ricerca di opportunità commerciali nel mercato russo; ricerca nuovi fornitori e sviluppo accordi.

INDACO, Bologna – Società di consulenza per l’internazionalizzazione
Ricerca partner commerciali (importatori, distributori) in area Balcanica per aziende manifatturiere, organizzazione missione commerciale in Bulgaria e Serbia
Ricerca di buyer sul mercato UK finalizzata all'organizzazione di incontri B2B per un gruppo di aziende italiane Food & Wine

Azienda commerciale operante esclusivamente nei mercati ex-URSS e India nel settore dell’arredo bagno e rivestimenti di lusso - Bologna
Gestione dell’ordine cliente e fornitore, spedizione merce, fatturazione assistenza post-vendita; Pagamenti e verifica estratti conti conto, contratti e lettere di credito; 
Supporto alle strutture estere di vendita, partecipazione a fiere.

Società commerciale operante esclusivamente nei mercati ex-URSS.
Gestione ordini clienti e fornitori, spedizioni; ricerca nuovi fornitori; sviluppo opportunità di business; 
redazione prima nota contabile, segreteria generale; 
Coordinamento collaboratori e studi consulenza fiscale e legale.

Corso di formazione della durata 800 ore di cui 320 di stage aziendale. 
Contenuti:  Organizzazione aziendale, Valorizzazione dei prodotti tipici, Internazionalizzazione Aspetti economico finanziari d’azienda, Qualità e sicurezza dei prodotti agro-alimentari, Processi di produzione e conservazione dei prodotti agro-alimentari; marketing e canali di distribuzione.

Corso d

Corso di  formazione per la figura professionale di «Esperto nei rapporti commercialie creazione di joint-venture con i paesi dell'Europa dell’Est» - fondi FSE e Regione Emilia Romagna, durata 1000 ore.
Contenuti: Organizzazione aziendale, economia aziendale, programmi comunitari a sostegno sviluppo economico dei paesi dell’Europa dell’Est (Tacis, Phare), marketing operativo, internazionalizzazione, contrattualistica.

laurea in lingua e letteratura russa